A Norma Regulamentadora nº 1, a NR1, é a espinha dorsal de todas as normas de segurança e saúde no trabalho no Brasil. Ela estabelece as diretrizes gerais para a implementação das demais NRs, além de definir as obrigações, responsabilidades e princípios fundamentais que empregadores e trabalhadores devem seguir para garantir ambientes de trabalho seguros e saudáveis.

Com a atualização recente da NR1, publicada pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), um novo elemento passa a ter protagonismo nas discussões de SST: os riscos psicossociais. Esse avanço representa uma transformação importante na forma como as empresas devem olhar para a saúde mental e emocional de seus colaboradores.

Neste post, vamos explorar:

• O que é a NR1 e qual sua função;
  
• O que mudou com a nova atualização;
  
• O que são os riscos psicossociais e por que eles foram incluídos na NR1;
  
• Como as empresas devem agir a partir de agora;
  
• Boas práticas para uma gestão eficaz dos riscos psicossociais.
  

Além disso, falaremos sobre os desafios dessa implementação e como ela pode (ou deve) ser uma aliada da cultura organizacional e da sustentabilidade dos negócios.

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O que é a NR1 e qual sua abrangência?

A NR1 é a norma que estabelece as disposições gerais sobre segurança e saúde no trabalho (SST). Ela funciona como base para todas as outras normas regulamentadoras, determinando critérios e procedimentos que devem ser seguidos por empregadores e trabalhadores.

Entre seus principais objetivos, a NR1 busca:

• Promover a prevenção de acidentes e doenças ocupacionais;
  
• Estimular a cultura de prevenção nas empresas;
  
• Garantir condições seguras e saudáveis de trabalho;
  
• Definir responsabilidades claras entre empregadores e empregados.
  

Ao longo dos anos, a NR1 passou por diversas revisões para se adequar à realidade do mercado de trabalho brasileiro. E, recentemente, ela ganhou uma atualização significativa que merece a atenção de todas as áreas de RH, saúde ocupacional, segurança do trabalho e gestão de pessoas.

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O que mudou com a atualização da NR1?

A principal mudança trazida pela nova NR1 está relacionada à gestão de riscos psicossociais, que agora devem obrigatoriamente ser mapeados, avaliados e monitorados como parte do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

Ou seja, a empresa deve olhar de forma estruturada para:

• Estresse ocupacional;
  
• Sobrecarga de trabalho;
  
• Falta de reconhecimento;
  
• Assédio moral;
  
• Insegurança profissional;
  
• Isolamento e conflitos interpessoais;
  
• Falta de apoio das lideranças.
  

Esses fatores, quando negligenciados, impactam diretamente a saúde mental dos colaboradores — o que, por sua vez, eleva os índices de absenteísmo, afastamentos e rotatividade.

Esse não é apenas um problema local, mas global. Em 2022, a Organização Internacional do Trabalho (OIT) e a Organização Mundial da Saúde (OMS) publicaram diretrizes sobre saúde mental no trabalho. Nessa publicação, estimou-se que 12 bilhões de dias de trabalho são perdidos anualmente devido à depressão e à ansiedade, o que representa um custo de quase um trilhão de dólares à economia global, principalmente por conta da perda de produtividade (WHO; ILO, 2022).

No Brasil, os dados também são alarmantes. Entre os acidentes de trabalho registrados em 2022, os “Outros transtornos ansiosos” (CID F41) representaram 3,78% do total de adoecimentos — o terceiro maior motivo de afastamento, perdendo apenas para “Dorsalgia” (CID M54) e “Lesões do ombro” (CID M75). Além disso, episódios depressivos (CID F32) e reações ao estresse grave e transtornos de adaptação (CID F43) representaram 2,32% e 2,25%, respectivamente. Somando todos esses transtornos mentais, eles representaram 8,35% dos adoecimentos ocupacionais em 2022, ficando atrás apenas da dorsalgia.

Esses dados reforçam a urgência de ações concretas. E é justamente nesse ponto que a atuação da Nudge faz a diferença.

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Como a Nudge atua na gestão dos riscos psicossociais da NR1?

A Nudge é uma consultoria especializada em gestão de saúde corporativa e otimização de benefícios. Essa atuação técnica e estratégica permite que a Nudge apoie seus clientes em toda a jornada de adaptação à nova NR1, especialmente na incorporação dos riscos psicossociais ao GRO e ao PGR.

De que forma a Nudge apoia seus clientes?

• Mapeamento e análise de dados
  Com base em dados reais de absenteísmo, afastamentos e utilização de benefícios de saúde, a Nudge ajuda a identificar padrões que indicam a presença de riscos psicossociais.
• Construção de indicadores
  A consultoria estrutura indicadores personalizados que ajudam a mensurar e acompanhar a exposição a fatores de risco psicossocial no ambiente de trabalho, conectando isso com a performance organizacional.
• Consultoria em políticas internas
  A Nudge orienta a revisão de políticas de benefícios e saúde para garantir que estejam alinhadas à NR1, com foco na promoção da saúde mental e na redução de riscos.
• Apoio à estratégia de prevenção
  Além de identificar os riscos, a Nudge propõe estratégias concretas para mitigá-los — como programas de saúde emocional, apoio à liderança, revisão de jornadas e práticas de reconhecimento.
• Integração com áreas estratégicas
  A atuação da Nudge envolve a conexão entre RH, Saúde e Segurança do Trabalho, Jurídico e a alta gestão — assegurando que as exigências da NR1 sejam cumpridas com eficiência e inteligência de negócio.

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O que são riscos psicossociais?

De acordo com o Guia do MTE, riscos psicossociais são definidos como aspectos da organização e da gestão do trabalho, bem como das interações sociais no ambiente profissional, que podem causar dano psicológico ou social ao trabalhador.

Eles envolvem elementos como:

• Sobrecarga de trabalho;
  
• Exigências excessivas de produtividade;
  
• Falta de controle sobre as atividades;
  
• Insegurança no emprego;
  
• Falta de apoio de lideranças;
  
• Assédio moral ou sexual;
  
• Isolamento social;
  
• Conflitos interpessoais;
  
• Jornada exaustiva.
  

Esses fatores, quando não gerenciados adequadamente, podem levar a quadros como estresse crônico, burnout, ansiedade, depressão, entre outros transtornos mentais. Portanto, a inclusão desses elementos na NR1 é um avanço necessário para promover ambientes mais saudáveis e sustentáveis.

Por que a atualização da NR1 é relevante?

A relevância da atualização da NR1 pode ser percebida sob diferentes perspectivas.

Do ponto de vista legal, a nova exigência impõe uma responsabilidade clara ao empregador. Ignorar os riscos psicossociais pode não apenas comprometer a saúde dos colaboradores, mas também expor a empresa a passivos jurídicos, ações trabalhistas e penalidades administrativas.

Do ponto de vista estratégico, empresas que se antecipam às exigências da NR1 demonstram compromisso com o bem-estar das pessoas, fortalecem sua marca empregadora e constroem culturas organizacionais mais saudáveis. Isso impacta diretamente na retenção de talentos, na produtividade e no clima interno.

Do ponto de vista humano, reconhecer e cuidar dos riscos psicossociais é uma atitude ética. Afinal, a saúde mental é parte indissociável da saúde integral do trabalhador.

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Como aplicar a NR1 na prática com foco nos riscos psicossociais?

Implementar as exigências da NR1 em relação aos riscos psicossociais exige uma abordagem integrada, envolvendo diversas áreas da empresa. A seguir, listamos os principais passos para uma gestão eficaz:

1. Sensibilização da liderança

O primeiro passo é garantir que a alta liderança compreenda a importância da NR1 e dos riscos psicossociais. Só assim será possível obter o apoio necessário para mudanças estruturais e culturais.

2. Capacitação da equipe de SST

Profissionais de segurança e saúde no trabalho precisam estar preparados para identificar, avaliar e propor ações sobre riscos psicossociais. Isso exige atualização técnica e mudanças de paradigma.

3. Diagnóstico do ambiente

Aplicar metodologias de diagnóstico que contemplem aspectos subjetivos, como clima organizacional, percepção de justiça, níveis de estresse e relacionamentos interpessoais. Ferramentas como entrevistas, grupos focais e questionários padronizados são recomendadas.

4. Integração com o PGR

Todos os riscos psicossociais identificados devem ser incluídos no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), conforme estabelece a NR1. Isso garante que eles sejam tratados com o mesmo rigor dos riscos tradicionais.

5. Ações preventivas e corretivas

A partir do diagnóstico, é preciso implementar ações concretas: revisão de jornadas, reestruturação de metas, programas de saúde mental, treinamentos de liderança, canais de escuta, entre outros.

6. Monitoramento contínuo

A NR1 também exige que o processo seja contínuo. Ou seja, os riscos devem ser monitorados regularmente, com reavaliações e ajustes nas estratégias.

Quais os principais desafios?

Apesar de representar um avanço significativo, a atualização da NR1 traz desafios práticos para as empresas. Alguns dos principais são:

• Mensuração subjetiva: diferentemente dos riscos físicos, os psicossociais são mais difíceis de quantificar;
  
• Cultura organizacional resistente: muitas empresas ainda veem saúde mental como tabu;
  
• Capacitação técnica limitada: falta de profissionais preparados para lidar com o tema;
  
• Integração entre áreas: exige colaboração real entre RH, SST, jurídico e lideranças.
  

Ainda assim, superar esses desafios é possível e necessário. A NR1 veio para transformar o jeito como as empresas cuidam das pessoas.

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Como a NR1 impacta a sustentabilidade dos negócios?

Empresas que aplicam corretamente a NR1 e cuidam dos riscos psicossociais tendem a ter:

• Menor rotatividade;
  
• Menor índice de afastamentos por adoecimento mental;
  
• Maior engajamento;
  
• Melhor reputação no mercado;
  
• Redução de passivos jurídicos.
  

Portanto, investir na gestão desses riscos é, também, investir na longevidade e na sustentabilidade dos negócios.

Conclusão: NR1

A atualização da NR1 é uma oportunidade para que empresas avancem em maturidade e responsabilidade na gestão de pessoas. Ao incluir os riscos psicossociais na pauta da saúde ocupacional, o MTE reforça a importância da saúde mental no ambiente corporativo.

Contar com o apoio de uma consultoria como a Nudge faz toda a diferença nesse processo. Com metodologia própria, foco em dados e visão estratégica, a Nudge transforma obrigações legais em ações que geram valor real para as pessoas e para os negócios.

Se sua empresa ainda não começou esse movimento, este é o momento ideal para agir. Afinal, a saúde dos seus colaboradores é também a saúde do seu negócio.